La pandemia afecta de manera directa también las estrategias de comunicación y marketing a las marcas. Algunas salieron rápidamente a instar a sus clientes a quedarse en casa modificando logos y slogans. Otras, se pusieron a disposición de las autoridades sanitarias brindando aportes económicos, conocimientos o materiales para palear la situación y brindar contención a la comunidad en general, pero, también sabemos que muchas otras encontraron la oportunidad de promover el consumo masivo a través de las redes sociales y muchas también en nombre de una causa social, se pusieron al frente de acciones que no hicieron mas que engradecer su ego.
Belen Arce es Directora de Summa, profesora universitaria y Consultora B.